Termos de uso

1. Identificação

Este site é operado por ARAUCARIA CORRETORA DE SEGUROS LTDA, CNPJ 69.234.466/0001-58, com sede em Av. Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1681, CJ 111/112 - Cidade Monções, São Paulo - SP, 04571-011, sociedade corretora de seguros que atua na intermediação de contratos de seguro, previdência, consórcio e financiamento junto a seguradoras e instituições parceiras.

2. Aceitação

Ao navegar neste site você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o site.

3. O que fazemos e o que não fazemos

Atuamos como corretora, ou seja, intermediamos a contratação de apólices. Não somos seguradora, não emitimos apólice, não assumimos risco e não pagamos indenização. A obrigação de indenizar é da seguradora emissora da apólice contratada.

4. Natureza informativa do conteúdo

As descrições de produtos, listas de coberturas, exclusões, prazos e exemplos publicados neste site têm finalidade exclusivamente informativa e educacional. Elas não constituem oferta, proposta vinculante ou garantia de cobertura.

As condições gerais, cláusulas particulares e especificações da apólice efetivamente contratada prevalecem sobre qualquer informação deste site em qualquer hipótese de divergência. Antes de contratar, leia a apólice.

5. Simuladores e valores

Valores apresentados em simuladores são estimativas calculadas a partir dos dados informados por você e das premissas do provedor da ferramenta. Não são proposta firme. O prêmio definitivo depende de análise de perfil, aceitação da seguradora e, quando aplicável, de vistoria prévia.

6. Ferramentas de terceiros

Este site incorpora ferramentas de terceiros, como simuladores de seguradoras parceiras, mapas e ferramentas de mensuração. O funcionamento, a disponibilidade e o tratamento de dados dessas ferramentas são de responsabilidade dos respectivos provedores, conforme os termos e a política de privacidade de cada um.

7. Links externos

Podemos indicar sites de seguradoras e de órgãos reguladores. Não controlamos o conteúdo desses endereços e não respondemos por eles.

8. Propriedade intelectual

A marca Araucária Corretora de Seguros, o logotipo, os textos, a identidade visual e a estrutura deste site são protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização escrita. Os logotipos das seguradoras parceiras pertencem às respectivas titulares e são exibidos apenas para identificar a parceria comercial.

9. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o site disponível, sem garantir operação ininterrupta. Podemos suspender o acesso para manutenção ou por motivo técnico. O atendimento a sinistro não depende do site: funciona por telefone e WhatsApp, em horário comercial, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Fora desse horário, a assistência de emergência é prestada diretamente pela seguradora, veja Assistência 24h.

10. Limitação de responsabilidade

Não respondemos por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo informativo deste site sem a devida análise de um consultor e sem a leitura da apólice. Nossa responsabilidade na atividade de corretagem observa o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor e a regulamentação da SUSEP.

11. Foro e legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, estado de São Paulo, para dirimir questões deles decorrentes, ressalvada a competência do foro de domicílio do consumidor nas hipóteses legais.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: bemvindo@araucariaseguros.com.br ou (11) 3726-5591.